Condiciones generales de venta
Entrega y devolución
Los artículos ofrecidos por Axsystems Logistics están avalados por las mejores firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes.
Si cuando reciba su pedido ve que no queda satisfecho, tiene un plazo de 5 días, apartir de la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida dependiendo el motivo de la devolución correrán por cuenta del cliente.
Devolución
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier articulo en el plazo de 5 días desde la fecha de recepción. Cualquier artículo devuelto en condiciones normales (con su packaging original y sin usar) será aceptado sin más. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente y le indicaremos la forma en que puede enviarnos el pedido. Es indispensable la comunicación previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Axsystems Logistics quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 5 días contados desde la fecha de recepción del envío, y en la forma que nos indiquen. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. La devolución de importe se realizará a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.
Axsystems Logistics le ofrece un período de prueba de 5 días y le garantiza la calidad del producto. Los precios expuestos en Axsystems Logistics se muestran sin IVA, en el detalle del producto se muestra también el precio con el 21% de IVA. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos y se cobrarán aparte.
Anulaciones
Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.
Para anular su pedido o alguno de los artículos del mismo, póngase en contacto con nosotros.
Garantías
Los productos vendidos en este sitio web disponen de la garantía oficial que ofrece el fabricante del producto. Esta garantía cubre los defectos de fabricación que provocan averías en el producto.
La garantía le da derecho a que los fabricantes reparen los equipos averiados sin coste para el cliente.
Duración de la garantía: depende del tipo de producto y de cada fabricante.
Tramitación de la garantía: póngase en contacto con nosotros.
Envíos
Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas para artículos que tenemos en stock, en función de la disponibilidad del producto y características de entrega.
Gastos de envío
El precio de transporte no está incluido en el precio de los productos.
Precios
Los precios expuestos en este sitio web son sin IVA. En el detalle de producto se muestra también el precio con el 21% de IVA. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos y se cobrarán aparte (ver Gastos de envío).